Få sms och mejl vid samhällsstörningar

Här kan du registrera dig så att du får ett sms och/eller mejl om det är någon större driftstörning i ditt område.

Alingsås kommun har en sms- och mejltjänst som används vid samhällsviktig information och driftstörningar. Om du har en mobiltelefon som är registrerad på adressen där du bor kan du få information som till exempel kan handla om oförutsedda driftstörningar gällande vattenläckor, gata, trafik eller sophämtning. Självklart informerar vi även om våra driftstörningar via webbplats och i vissa fall via lokalradio.

Registrera eller avregistrera

Om du vill registrera eller avregistrera en eller flera av dina eller familjens mobilabonnemang från tjänsten gör du det via formuläret nedan. Observera att det kan ta en liten stund innan bekräftelsekoden skickas.

Utskicken kommer inte att användas för någon form av försäljning eller marknadsföring.

Få meddelande vid varning om vattenläcka i din fastighet

Alingsås kommun har en extra service till vattenabonnenterna för att minska onödig vattenförbrukning. Om vi får in en signal från en vattenmätare innehållande larmkod för läckage eller rörbrott skickas det per automatik ut ett sms och/eller mejl till abonnenten som ombeds kontrollera om det är en kran eller annat som står och rinner. Om man inte finner felet själv kan det handla om ett dolt fel som behöver åtgärdas av en VVS-installatör.

Detta gäller dig som har kommunalt vatten och avlopp och en ny digital vattenmätare. För att ta del av avläsningarna, kontakta VA-Avdelningen.

Larmtyper:

Läckage: för en vanlig villamätare skickas ett ”larm” vid vattenförbrukning över 25 liter/timme i mer än 24 timmar.
Rörbrott: för en vanlig villamätare skickas ett ”larm” om vattenförbrukningen överstiger 500 liter under 30 minuter.

Flerfamiljshus, industrier och verksamheter har ofta inte sin kontaktinformation registrerad på fastighetens adress i sms-tjänsten. Det går bra att registrera sig på den adress man önskar få larm för via länken ”Anmäl dig till sms- och mejltjänsten”. Det går även bra att kontakta VA-avdelningen för att registrera sig.

OBS!

Alingsås kommun VA-avdelning har till uppgift att läsa av vattenmätarna inför fakturering och garanterar inte att vi får in signaler från vattenmätarna dagligen.

Detta är en extra service vi erbjuder våra abonnenter och det är viktigt att veta att det kan uppstå vattenläckor eller andra fel där det inte skickas automatiska sms. Får vi inte in mätvärden, exempelvis vid strömavbrott eller andra störningar, får vi inte in larmen och då skickas det inte ut något sms/mejl.

Vi uppmanar därför alla att hålla koll på sin fastighet så att allt fungerar som det ska.

Hur har ni fått mitt nummer?

Ditt mobilnummer hämtas från din teleoperatörs databas. Är du skriven på en adress och har en mobiltelefon som är registrerad på samma adress kommer du alltså automatiskt att få våra sms-utskick.

Även du som har skyddat nummer, oregistrerat kontantkort, en telefon som är registrerad på ditt jobb eller som äger fritidshus i kommunen, kan ta del av tjänsten. Detta gör du genom att anmäla dig via formuläret nedan.

Sms-tjänsten är också bra för dig som äger flera fastigheter, eller som vill få information om driftstörningar hos till exempelvis äldre anhöriga.

Vi använder oss även av kontaktuppgifterna för ert vatten- och avlopp och/eller avfallsabonnemang för att nå fram med viktig information. Vi hanterar våra abonnenters kontaktinformation både i Alingsås energis faktureringssystem samt i våra egna abonnentsystem.