Receptionist
Yrkespaketet är utformat för att ge kunder och gäster ett professionellt bemötande och god service.
Arbetet i en reception präglas av att planera, organisera och samarbeta med hotellets olika avdelningar, ta emot gäster och kunder i samband med incheckning, utcheckning samt rumsbokningar. Du lär dig kassahantering och att genomföra olika möten och evenemang som sker i verksamheten samt att duka upp bufféer.
Vad kan jag jobba som?
Efter avslutad utbildning kan du jobba som receptionist på vandrarhem, hotell och konferensanläggningar och bemöta och ge service till kunder och gäster.
Bredden i yrkespaketet gör att du kan få arbete inom hela turism- och konferenssektorn.
Yrkesutbildningen ger förutom betyg ett intyg som bevis på din kompetens.
Utbildningens upplägg
Utbildningen sker genom distansundervisning och självstudier.
APL (arbetsplatsförlagt lärande) motsvarande minst 15 % av utbildningen ingår.
Du ordnar själv din APL-plats. Vid APL följer du din handledares arbetstider.